Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Централ Фуд Трейд» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Оператор при обработке персональных данных руководствуется принципами законности, справедливости, минимизации данных, ограничения сроков хранения и сохранения конфиденциальности. Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для конкретных, заранее определённых и законных целей, указанных в настоящей Политике.

1.3. Настоящая Политика применяется исключительно к обработке персональных данных при использовании Сайта https://canwillon.com и связанных с ним онлайн-сервисов (формы обратной связи, сервисы аналитики и защиты от спама). Обработка персональных данных в иных процессах Оператора (в том числе обработка персональных данных работников, контрагентов-физических лиц и иных категорий субъектов) регулируется отдельными локальными документами.

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://canwillon.com.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://canwillon.com.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://canwillon.com.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.15. Cookie — небольшие файлы, отправляемые веб-сайтом и хранимые на компьютере пользователя, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

При использовании Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

Оператор не обрабатывает с использованием Сайта специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, судимости, а также биометрические персональные данные (сведения, позволяющие определить личность по физиологическим и биологическим особенностям), за исключением случаев, когда такая обработка прямо требуется законодательством Российской Федерации.

В случае, если Пользователь по собственной инициативе размещает на Сайте сведения указанной категории, Оператор не использует их в каких-либо целях и удаляет по мере обнаружения в разумный срок.

4.1. Оператор имеет право:

4.2. Оператор обязан:

5.1. Субъекты персональных данных имеют право:

5.2. Субъекты персональных данных обязаны:

5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В таблице ниже представлены цели обработки персональных данных Оператором:

Цель обработки	Персональные данные	Правовые основания	Виды обработки персональных данных	Срок хранения
Информирование Пользователя об изменениях в деятельности Оператора и иной обязательной информации, связанной с использованием Сайта и взаимодействием с Оператором (нерекламные сообщения)	Фамилия, имя, электронный адрес, номера телефонов	Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ; Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ)	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных. Отправка информационных писем на адрес электронной почты	До достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия
Обработка обращений Пользователей, направленных через формы на Сайте, и направление ответов по запросам	Фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона, текст обращения	Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ); Исполнение договора или предоставление информации по запросу субъекта	Сбор, запись, систематизация, хранение, использование для ответа на обращение, уничтожение	3 года с момента обращения.
Обеспечение безопасности Сайта и защита форм от автоматических отправок (спама) и злоумышленной активности с использованием сервиса Yandex SmartCaptcha.	IP-адрес, cookie-файлы, технические данные о браузере и устройстве	Согласие субъекта персональных данных; Законные интересы Оператора в обеспечении безопасности сайта	Сбор, передача третьему лицу (ООО «ЯНДЕКС», Россия), хранение, анализ	До отзыва согласия пользователем.
Систематизация и анализ данных о действиях посетителей Сайта, статистический учёт посещаемости и улучшение работы Сайта (Яндекс.Метрика)	IP-адрес (в обезличенном виде), cookie-файлы, данные о браузере и устройстве, данные о посещенных страницах, источник перехода	Согласие субъекта персональных данных; Законные интересы Оператора в анализе эффективности сайта	Сбор, передача третьему лицу (ООО «ЯНДЕКС», Россия), систематизация, анализ, хранение	До отзыва согласия пользователем.
Направление Пользователям рекламных и маркетинговых сообщений о продуктах, услугах, специальных предложениях и акциях Оператора (рекламная рассылка)	Фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона, текст обращения	Согласие субъекта персональных данных на получение рекламных рассылок (ст. 9 152-ФЗ); ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»	Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование для направления рекламных сообщений, сегментация базы, уничтожение и обезличивание персональных данных	До отзыва согласия субъектом персональных данных, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия.
Использование Яндексом данных, собираемых через Сайт (в том числе через файлы cookie Яндекс.Метрики), для настройки, персонализации, показа и оптимизации рекламных кампаний Яндекса, включая ретаргетинг и оценку эффективности рекламы	Персональные данные: IP-адрес (в обезличенном виде); cookie-файлы Яндекса и иные идентификаторы (в том числе рекламные); данные о браузере и устройстве; сведения о посещённых страницах, источниках перехода, действиях на сайте (просмотры, клики, заполнение форм); информация о сформированных рекламных сегментах и интересах	Согласие субъекта персональных данных на использование файлов cookie и обработку данных для рекламных целей, выраженное через интерфейс cookie-баннера; законные интересы Оператора в продвижении своих товаров и услуг и повышении эффективности рекламных кампаний при условии, что такие интересы не нарушают права и свободы субъекта персональных данных	Сбор, запись, хранение, передача третьему лицу (ООО «ЯНДЕКС», Россия), сопоставление с другими идентификаторами и сегментами, анализ, формирование аудиторных и рекламных сегментов, использование для настройки таргетинга и ретаргетинга, оптимизация показа рекламы, формирование отчётов о результатах рекламных кампаний, обезличивание и уничтожение	До отзыва согласия пользователем или до возражения против обработки на основании законного интереса, с учётом сроков хранения cookie-файлов и настроек рекламных сервисов Яндекса.

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

8.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

8.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

8.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

8.5. Законный интерес Оператора используется как правовое основание только для таких операций обработки, которые Пользователь разумно вправе ожидать при использовании Сайта и которые не нарушают его права и свободы. К таким операциям относятся, в частности:

8.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

8.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требования действующего законодательства в области защиты персональных данных.

9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

9.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору, а также случаев передачи данных сервисам, указанным в разделе 10 настоящей Политики.

9.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, оказывающим технические и иные услуги, необходимые для работы Сайта и связанных с ним онлайн‑сервисов, в том числе хостинг‑провайдеру (размещение и обслуживание сервера и баз данных Сайта), а также поставщикам сервисов веб‑аналитики и защиты от спама (ООО «ЯНДЕКС», предоставляющее сервисы Яндекс.Метрика и Yandex SmartCaptcha). Такие лица обрабатывают персональные данные исключительно по поручению и в интересах Оператора, на основании заключённых с ними договоров и (или) пользовательских соглашений и настроек согласия Пользователя, не используют персональные данные в собственных целях, обязуются соблюдать режим конфиденциальности и применять меры по защите персональных данных не ниже уровня, установленного Оператором и законодательством Российской Федерации.

9.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора info@canwillon.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@canwillon.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Персональные данные будут удалены в течение 30 дней с момента получения уведомления.

9.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных должен ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

9.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

9.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

9.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

9.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

10.1. Использование файлов cookie

На сайте https://canwillon.com используются файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя для улучшения работы сайта и анализа его использования.

Вы можете отключить использование cookie (кроме технических) в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

При первом посещении Сайта вам будет предложено принять или отклонить использование функциональных, аналитических и рекламных cookie через окно настроек согласия (cookie-баннер CookieYes). Технические cookie активируются автоматически для обеспечения базовой работы Сайта и не могут быть отключены в интерфейсе баннера.

Срок хранения файлов cookie зависит от их вида и целей использования. Сессионные файлы cookie удаляются сразу после окончания сеанса работы с веб сайтом. Постоянные файлы cookie сохраняются в браузере пользователя в течение срока, установленного для конкретного файла (от нескольких минут до 10 лет), если Пользователь ранее не удалит их самостоятельно в настройках браузера. Подробный перечень используемых файлов cookie, включая их наименования и конкретные сроки хранения, приведён в окне настроек согласия (cookie баннер CookieYes) на Сайте.

10.2. Использование Яндекс.Метрики

На нашем сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16).

Цель обработки: улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и поведения пользователей, статистический учёт, а также настройка, персонализация, показ и оптимизация рекламных кампаний Яндекса (включая ретаргетинг и оценку эффективности рекламы) на основе данных, собираемых через Яндекс.Метрику и связанные с ней рекламные технологии Яндекса.

Правовое основание: согласие пользователя, получаемое через cookie-баннер при первом посещении сайта; законные интересы Оператора в улучшении работы Сайта.

Локализация данных: все данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.

Собранные Яндекс.Метрикой данные могут использоваться Яндексом для формирования аудиторных сегментов и показа Пользователю персонализированной рекламы в соответствии с политикой конфиденциальности и условиями использования сервисов Яндекса.

Вы можете отключить сбор данных Яндекс.Метрикой, установив специальное дополнение для браузера: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html

Политика конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/

10.3. Использование Yandex SmartCaptcha

На формах обратной связи нашего сайта используется сервис Yandex SmartCaptcha, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (Россия, 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16).

Цель использования: защита форм обратной связи от автоматических отправок (спама), злоумышленной активности ботов и иных нарушений безопасности Сайта.

Локализация данных: все данные обрабатываются и хранятся на серверах ООО «ЯНДЕКС», расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Правовое основание: согласие пользователя, получаемое через cookie-баннер и чекбокс на форме обратной связи; законные интересы Оператора в обеспечении безопасности сайта и защиты от мошеннических действий.

Вы можете отказаться от использования Yandex SmartCaptcha, отклонив соответствующее согласие в cookie-баннере. В этом случае для отправки формы обратной связи вам потребуется связаться с нами по электронной почте info@canwillon.com или по телефону +7 (495) 021-11-45.

Политика конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/

Условия использования Yandex SmartCaptcha: https://yandex.cloud/ru/docs/smartcaptcha/

11.1. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются в информационных системах Оператора, размещённых на серверах хостинг‑провайдера Beget, а также на стационарных и портативных компьютерах и иных устройствах работников Оператора, допущенных к обработке персональных данных в связи с исполнением их должностных обязанностей. Хранение и обработка персональных данных на всех таких носителях осуществляется на территории Российской Федерации с применением предусмотренных Оператором организационных и технических мер защиты.

11.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании Сайта и использует решения и сервисы, обеспечивающие хранение и обработку персональных данных на территории Российской Федерации.

В случае, если в дальнейшем возникнет необходимость трансграничной передачи персональных данных (например, при подключении зарубежных сервисов), Оператор до начала такой передачи проведёт оценку уровня защиты персональных данных в соответствующей стране, проверит наличие правовых оснований и, при необходимости, уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

11.3. Используемые на сайте сервисы третьих лиц (Яндекс.Метрика, Yandex SmartCaptcha) являются российскими и обрабатывают данные в соответствии с законодательством РФ без передачи за рубеж.

12.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

12.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием следующих информационных систем:

13.1. Оператор принимает следующие организационные и технические меры для защиты персональных данных:

Для организации обработки и защиты персональных данных Оператор: назначает ответственное лицо за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных; проводит внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства и настоящей Политики не реже одного раза в год; обеспечивает, чтобы работники, имеющие доступ к персональным данным, были ознакомлены с требованиями законодательства РФ и локальными актами Оператора и несли ответственность за их соблюдение в соответствии с трудовым законодательством и заключёнными соглашениями о конфиденциальности.

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с запросом о реализации своих прав (получение информации, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия и др.) по адресу электронной почты info@canwillon.com.

Запрос должен, по возможности, содержать:

Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения запроса.

В случае необходимости уточнения информации или увеличения объёма работ по запросу Оператор вправе продлить срок ответа, но не более чем на 5 рабочих дней, уведомив об этом субъекта персональных данных по указанному им адресу электронной почты.

При отказе в удовлетворении запроса Оператор направляет мотивированный ответ с указанием норм законодательства РФ, являющихся основанием для отказа.

16.1. Все разногласия, вытекающие из отношений между Оператором и субъектом персональных данных в связи с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров.

16.2. В случае невозможности достичь согласия спор разрешается в судебном порядке в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации.

16.3. Жалобы, заявления и прочие обращения о нарушениях в области защиты персональных данных могут быть направлены в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):

17.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в отношении обработки персональных данных. При внесении изменений указывается дата последнего обновления.

17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

17.3. Продолжение использования Пользователем веб-сайта после внесения изменений в Политику означает принятие этих изменений.

Для получения дополнительной информации о соблюдении Оператором требований 152-ФЗ, направления жалоб, а также для реализации своих прав субъектом персональных данных просим обращаться:

‎.